走進任何一家家居建材商場，冷清的人流與明亮的展廳形成刺眼對比。

國家統計局最新數據顯示，2024年新建住宅銷售麵積跌至8.15億平方米，倒退至2005年水平。與此同時，北京、上海等超大城市90%以上的住房房齡超過10年——這意味著家居行業的遊戲規則已徹底改變。

近日發布的《2025中國家居家裝行業發展研究報告》用六個關鍵詞
，為家居賣場劃出轉型生死線：

01 存量時代：從“賣材料”到“賣解決方案”的生死轉型

報告顯示：76%的北京二手房麵積不足100㎡
，“老房新生、小房住大”成為核心需求。當整裝模式席卷市場，傳統建材品類的零售屬性正在消亡：

年輕消費者不再單獨購買瓷磚、地板

家居賣場建材品類麵積占比持續縮減

建材企業渠道重心轉向家裝公司、工長等B端渠道

商場行動指南：

1. 設立“適老化改造專區”，整合防滑地磚、安全扶手等產品

2. 聯合裝修公司推出“老房煥新套餐”
，提供免費空間規劃

3. 縮減傳統建材展位，增加智能家居體驗區

02 渠道碎片化：當每個人都是一個“渠道”

觸目驚心的數據：超60%消費者選擇自裝或設計師渠道
，而非傳統整裝公司。消費者決策路徑已碎片化：

商場生存法則：

1. 打造“設計師聯盟”：提供專屬選品庫+數字化設計工具

2. 社區店突圍：在成熟小區設“快修服務站”
，承接廚衛煥新

3. 直播基地化：為商戶提供專業直播間，打通“線上種草賣場體驗”閉環

03 技術革命：數字化能力決定商場生死

頭部企業已亮出利劍：歐派通過CAXA係統實現設計到生產24小時交付

，索菲亞AI設計平台DIYHome使簽單率提升37%。

賣場可立即落地的數字化武器：

部署VR全景選材係統，顧客掃碼即見家居場景

建立商戶共享的3D雲展廳
，突破物理展位限製

引入AI顧問機器人，提供24小時產品谘詢

04 適老經濟：被忽視的3億人金礦

2024年全國60歲以上人口達3.1億
，但市場供給嚴重錯位：

線上熱銷的適老產品集中於防滑凳、起身扶手等小件

線下缺乏係統性適老空間解決方案

商場破局點：

1. 聯合今朝裝飾等專業機構
，開發“適老樣板間”

2. 開設“銀齡課堂”，教會老人使用智能安防設備

3. 對接政府適老改造補貼，提供一站式申報服務

05 重構商戶關係：從收租方到服務商

當商戶利潤持續壓縮
，紅星美凱龍某商戶坦言：“今年客流減少但租金反漲，無異於飲鴆止渴。”

新型賣場運營模型：

06 終極生存法則：做“本地化服務樞紐”

報告強調：未來3年，沒有本地化深耕能力的賣場將被淘汰。成功案例已在湧現：

上海紅星美凱龍組建“二手房改造特攻隊”
，對接社區物業獲取精準客源

成都富森美建立“工長資源庫”
，為商戶輸送裝修帶頭人資源

深圳樂安居開發“舊房翻新計算器”


，微信端引流超萬人次

行業的鍾擺已不可逆地轉向新方向：當住宅銷售麵積退回十八年前的水平，當消費者在抖音學習裝修知識
、在小紅書挑選設計師
，建材賣場的轉型不再是選擇題，而是一場生死時速。

那些率先重構空間價值、打通服務鏈路、紮根社區毛細血管的商場
，正在把冰冷的建材超市，轉變為解決真實居住痛點的生活提案者——這或許才是寒冬中最堅韌的活法。

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